Hubungan Komunikasi Bidan Dengan Tingkat Kepuasan Ibu Hamil Pada Pelayanan Antenatal Care Di Uptd Puskesmas Kotanopan Kabupaten Mandailing Natal Provinsi Sumatera Utara Tahun 2024

Dublin Core

Title

Hubungan Komunikasi Bidan Dengan Tingkat Kepuasan Ibu Hamil Pada Pelayanan Antenatal Care Di Uptd Puskesmas Kotanopan Kabupaten Mandailing Natal Provinsi Sumatera Utara Tahun 2024

Description

Data World Health Organization (WHO) menyatakan status kesehatan maternal sebagai salah satu dari Sustainable Development Goals (SDGs) yang menjadi acuan global untuk menurunkan angka kematian maternal. Angka cakupan kepuasan konsumen dalam pelayanan antenatal care mengalami angka realisasi sebesar 216 per 1000 kelahiran hidup (WHO, 2019). SKI yang menyatakan 90% ibu hamil dalam pelayanan antenatal care adalah cukup puas terhadap komunikasi bidan. Namun, masih ditemukan 10% ibu hamil yang merasa kurang puas terhadap pelayanan antenatal care.
Penelitian ini bertujuan untuk mengetahui hubungan komunikasi bidan dengan tingkat kepuasan ibu hamil pada pelayanan antenatal care di UPTD Puskesmas Kotanopan Kabupaten Mandailing Natal Provinsi Sumatera Utara Tahun 2024. Penelitian ini menggunakan metode kuantitatif dengan desain penelitian deskriptif korelasional dan pendekatan cross sectional. Teknik pengambilan sampel menggunakan total sampling sebanyak 30 orang. Hasil penelitian menunjukkan bahwa sebagian besar komunikasi bidan berada pada kategori baik sebanyak 19 orang (63,3%) dan sebagian besar tingkat kepuasan ibu hamil adalah puas sebanyak 17 orang (56,7%). Berdasarkan uji chi-square diperoleh nilai p = 0,002 (p < 0,05) yang artinya ada hubungan yang signifikan antara komunikasi bidan dengan tingkat kepuasan ibu hamil pada pelayanan antenatal care di UPTD Puskesmas Kotanopan Kabupaten Mandailing Natal Provinsi Sumatera Utara Tahun 2024.

Creator

Kamelia Sinaga, Rosalinih Lilista Simbolon, Herna Rinayanti Manurung, Srimuliani Putri Bakara¹, Nova Christana Sianturi, Rinny Niska

Date

2024

Language

Indonesia